Curto. Sem labirinto.
Conta em 1 minuto.
Crie sua conta, escolha o tipo de operação, e o tenant fica pronto. Integração da sua stack acontece no sprint de 6 semanas, com fundador no projeto.
POST /events, simples assim.
Manda qualquer evento (order_paid, user_signup, page_view) em JSON via HTTPS. SDK de navegador na tag <script>, SDK de Python via pip, os dois no cdn.synqi3.ai. Webhooks aceitos no formato do provedor.
Rules engine agnóstico.
Cada regra é uma combinação de condição + ação + janela. Modelagem feita por humano no onboarding. Você pode editar a qualquer momento.
Webhook, WS broadcast, SES, SQS.
A camada não envia mensagem direto pro usuário final. Ela dispara via webhook HTTP, WebSocket broadcast, email transacional via AWS SES, ou enfileira em SQS. Sua integração faz a entrega ao canal final (WhatsApp via Z-API, push via Firebase, Slack, etc).
Travou? Manda mensagem.
A doc evolui com sua dúvida. Se algo aqui não tá claro, conta pra gente que a gente arruma e responde com gente, não com bot.